Social Media Strategien von gerberCom.

Soziale Medien eröffnen diverse Möglichkeiten für Digitalmarketing und sind ein effektives Mittel um Informationen zu teilen oder um Marken und Kunden eng miteinander zu verbinden. Bei dieser Form des Online-Marketings können sehr gute Resultate durch die Nutzung verschiedener Social-Media Dienste erreicht werden.

Die drei großen Ziele des Social Media Marketings heißen:

  1. Aufmerksamkeit für die Marke bzw. das Produkt generieren
  2. Generierung von Online-Unterhaltungen zu Unternehmensinhalten
  3. Animierung der Nutzer zum Teilen von Unternehmensinhalten mit ihrem Netzwerk

Als erfahrene Social Media Agentur bieten wir professionelle Social Media Strategien für Kunden, Beratung und Projekt-Durchführung für Unternehmen (nicht nur) in Bielefeld. Generieren Sie Aufmerksamkeit für Ihre Marke und Ihre Produkte oder Dienstleistungen durch sinnvollen Content und Integration aller Social Media Maßnahmen.

Bei der Nutzung von sozialen Netzwerken im Unternehmen unterscheidet man grundsätzlich zwischen „extern“ und „intern“. Extern steht für die Nutzung vom Unternehmen unabhängiger sozialer Netzwerke, während man unter der internen Nutzung den Zugriff auf die eigenen, im Unternehmen installierten sozialen Medien versteht.

Die Bedeutung von Social Media für Unternehmen (auch im Bereich E-Commerce) wächst immer weiter, denn hier bietet sich die Möglichkeit, in direkten Kontakt zu seiner Community zu treten. Präsenz, Authentizität, Glaubwürdigkeit und Kompetenz sind die Stichworte. Die verschiedenen Plattformen bieten die Möglichkeit, Content schnell digital zu verbreiten und die eigene Zielgruppe direkt anzusprechen. Und zwar in Form von Interaktion, zum Beispiel mit Call-to-Action Elementen. Bei einem Social Media Konzept, in das auch Social Media-Advertising eingebunden sein kann, sollten die klassischen Kommunikationsziele im Vordergrund stehen, denn Social Media sind eine (günstige) Möglichkeit zur Kommunikation, aber kein Selbstzweck. Ihre Social Media Agentur: gerberCom.

 

Soziale Medien – GANZ EINFACH!

Gern richten wir auch Ihre Social-Media-Seiten auf Facebook, Instagram und LinkedIn in Ihrem Corporate Design ein. Und falls Sie keine Zeit oder Begeisterung dafür finden, sich selbst um die Inhalte zu kümmern: Auch die Erstellung von Posts und die permanente Aktualisierung gehören zu unserem Portfolio. Dafür haben wir bei gerberCom. speziell ausgebildete Mitarbeiter*innen. Sourcen Sie Ihre Social Media Kommunikation einfach aus!

Marketing Strategien - FAQ zum Thema Facebook

Bei einem Firmenkonto kann man die Kommentarfunktion nicht ausstellen. Die Social Media Plattformen sollen eine Möglichkeit zum Austausch mit anderen Nutzern bieten, darum ist es nicht sinnvoll, den Nutzern keine Möglichkeit zu geben, sich zu einem Thema zu äußern.

Auf negative Kommentare und Bewertungen von Nutzern sollte man immer reagieren. Die beste Möglichkeit ist es, auf den Beitrag zu antworten und die negativen Aspekte zu erklären oder etwas richtig zu stellen. Man kann den Nutzer auch bitten, direkt Kontakt per Mail oder Telefon aufzunehmen, um die Sache zu klären und näher zu erläutern. Facebook bietet die Möglichkeit, eine Liste mit unangemessenen Wörtern zu erstellen. Wenn diese Wörter in einem Beitrag vorkommen, dann wird der Beitrag des Nutzers erstmal nicht angezeigt. Wenn eine sachliche Klärung des Problems oder der Kritik mit dem Nutzer nicht möglich ist, dann kann man einzelne Nutzer blockieren. Diese Nutzer haben dann nicht mehr die Möglichkeit auf die Fanpage zu zugreifen.

Durch einzelne negative Kommentare oder Bewertungen entsteht aber nicht gleich ein Shitstorm. Keine Angst, es gibt immer Menschen, die sich negativ zu einem Thema äußern. Bis heute haben wir aufkommende Ärgernisse immer zeitnah in Luft auflösen können. - Agentur für Social Media Bielefeld.

Texterstellung für Social-Media-Kanäle

Sie wollen Ihre Botschaften in die relevanten sozialen Medien bringen? Mit unserem jahrzehntelangen Know-how als Full-Service-Agentur transportieren wir genau diese Informationen und Emotionen an die richtige Adresse.

Mehr über Texterstellung

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Social Media: Was ist das?

Als Social Media bezeichnet man Plattformen oder Treffpunkte im Internet – also einen Zusammenschluss vieler Personen, die untereinander in Kontakt stehen und sich vernetzen. Die Nutzer stellen hierbei die Inhalte für ihre Kommunikation selbst her.

Es gibt zahlreiche Netzwerke mit unterschiedlicher Gewichtung. Social Media ermöglicht den Nutzern, untereinander in Kontakt zu stehen bzw. Inhalte zu teilen.

Wer nutzt Social Media?

Heutzutage bewegt sich die überwiegende Zahl der Menschen regelmäßig in sozialen Netzwerken, beruflich wie privat – sowohl um über sich selbst zu berichten, als auch um Informationen über andere zu erhalten.

Viele Unternehmen nutzen Social Media über Business-Profile, um mit ihrer Community zu kommunizieren und potenzielle Kunden für ihr E-Business zu werben.